Genelec Community Forum has been archived

Thank you for all the years of Community discussions and activity!

The time has come for us to retire the community forums, but we will keep everything available for reading. There is a lot of valuable content written over the years, and you'll be able to access all of that. However, no new posts can be written, or old posts modified.

If you have questions, we recommend you use the Support function on the bottom right corner to contact our Customer Support directly.

Alternatively, if you wish to engage in a community discussion with other people, there are many active forums available. There is also an active, fan managed GENELEC COMMUNITY in Facebook, and many Genelec employees are active in the discussions there.

We are sorry for any possible inconvenience this may cause you, but we hope to hear from you through the other channels mentioned above.

Genelec Support

Message Boards

G One question

valala, modified 5 Years ago.

G One question

Youngling Posts: 2 Join Date: 10/15/16 Recent Posts
Hi

I have a pair of G ones and one F one sub. They're connected to a Cambridge audio Dacmagic 100 via rca - 3,5mm cable. The DAC itself is of course connected to the PC via usb. The problem is, the F One wakes all speakers randomly even when there is no actual sound being played (PC is shut down). It doesn't matter if the DAC is on or off, it still does it. What could cause this? One of the rca - 3,5mm cables was faulty upon arrival and caused a crackling noise if touched. Would it be possible that the other cable supplied with the G One is faulty too and is causing this?

Another problem is, the remote of the F One seems to be a bit unreliable. A lot of times i will have to long press the power button in the remote two times because it won't function at first.

Any thoughts? Puhun suomeakin.
ilkka-rissanen, modified 5 Years ago.

Re: G One / F one won't stay in standby mode

Yoda Posts: 2564 Join Date: 3/23/09 Recent Posts
Moi,

Epämääräiset heräämiset viittaavat siihen, että kaapeleihin indusoituu ulkopuolelta häiriöitä, jotka sitten aktivoivat subbarin ja kaiuttimien ISS-piirit, jotka herättävät laitteet. Korjauksena voisi kokeilla kaikkien kaapeleiden vaihtamista parempilaatuisiin (parempi suojaus häiriöitä vastaan). Sekä DACin ja subbarin että subbarin ja kaiuttimien välillehän sopii samanlaiset RCA-RCA-kaapelit.

Esimerkiksi tällaiset: https://www.verkkokauppa.com/fi/product ... aapeli-3-m

Mikäli kaukosäädin temppuilee vielä tai lakkaa kokonaan toimimasta, kannattaa sille tiedustella takuuvaihtoa ostoliikkeestä.
manutal, modified 5 Years ago.

Re: G One / F one won't stay in standby mode

Jedi Knight Posts: 180 Join Date: 4/25/14 Recent Posts
Siinä kaukosäätimessä se patteri tai missä se patteri on kiinni niin se tuuppaa siirtyy, liimat ei pidä tms?
valala, modified 5 Years ago.

Re: G One / F one won't stay in standby mode

Youngling Posts: 2 Join Date: 10/15/16 Recent Posts
Moi,

Epämääräiset heräämiset viittaavat siihen, että kaapeleihin indusoituu ulkopuolelta häiriöitä, jotka sitten aktivoivat subbarin ja kaiuttimien ISS-piirit, jotka herättävät laitteet. Korjauksena voisi kokeilla kaikkien kaapeleiden vaihtamista parempilaatuisiin (parempi suojaus häiriöitä vastaan). Sekä DACin ja subbarin että subbarin ja kaiuttimien välillehän sopii samanlaiset RCA-RCA-kaapelit.

Esimerkiksi tällaiset: https://www.verkkokauppa.com/fi/product ... aapeli-3-m

Mikäli kaukosäädin temppuilee vielä tai lakkaa kokonaan toimimasta, kannattaa sille tiedustella takuuvaihtoa ostoliikkeestä.


Kiitokset nopeasta vastauksesta. Mulla on nyt siis käytössä toisen G onen mukana tullut piuha. Eihän nyt niin voi kuitenkaan olla että laitteet ei toimi oikein valmistajan omalla piuhalla? Onko tämäkin sitten viallinen?

Siinä kaukosäätimessä se patteri tai missä se patteri on kiinni niin se tuuppaa siirtyy, liimat ei pidä tms?

okei, täytyy tutkia asiaa ja koittaa parantaa kontaktia jollain.
tsmparta, modified 5 Years ago.

Re: G One question

Youngling Posts: 4 Join Date: 2/4/17 Recent Posts
Ihan samat ongelmat täälläkin. 3,5mm jack input aiheuttaa ongelmia, oli kaapeli mikä tahansa. Olisko meillä samaa tuotantoerää..? RCA input toimii OK.
jani-oksanen, modified 5 Years ago.

Re: G One question

Jedi Master Posts: 449 Join Date: 3/30/17 Recent Posts
Hei,

Pyytäisin teitä täyttämään tuotehuoltolomakkeen alla olevan linkin kautta. On mahdollista että johtoihin indusoituu häiriötä, joka pitää kaiuttimia hereillä. On myös mahdollista, että maalenkki pitää kaiuttimia hereillä, ja sitä voisi kokeilla korjata galvaanisella erottimella. Kaukosäätimeen liittyvät ongelmat pyytäisin myös raportoimaan tuotehuoltolomakkeella, jotta saadaan ongelmat ratkaistua nopeinta mahdollista reittiä.

https://www.genelec.fi/asiakaspalvelu